A falta de experiência na questão da experiência do usuário

Às vezes a gente pensa que, porque já sabemos alguma coisa, os outros também já sabem.Mas outra coisa que a gente sabe é que não é bem assim. Isso costuma acontecer comigo muito. O tempo todo preciso me policiar. Como, desde o ano 2000 trabalho com usabilidade (isso mesmo: de 1995 a 2000 eu trabalhei […]

A importância da palavra bem escrita

Estou escrevendo este texto depois de ver uma publicação no LinkedIn (serviço em que me pego todos os dias considerando fortemente apagar meu perfil) onde acabo de ver (pela enésima vez) alguém escrever uma frase usando o verbo haver no plural. No livro Remote, o Jason Fried dedica um capítulo inteiro para a questão da escrita. […]

Um experimento

Eu decidi deixar de seguir todo mundo no Facebook. Começou com aquelas amizades que defendem causas fascistas e preconceituosas. Mas acabou se estendendo a todos os meus amigos. Não é nada pessoal, é um experimento. Graças a este link (que descobri por acaso), foi possível fazer a faxina necessária para que eu seguisse apenas páginas. Antes […]

Protejam seus fãs!

Cara, muito legal este vídeo do canal “Do campo à mesa“. Eu gosto muito deste canal e já o recomendei em algumas oportunidades. Falo dele especialmente em sala de aula quando menciono sobre a possibilidade de rentabilização de conteúdo autoral na internet. A dona do canal, Francine Lima, é jornalista e muito competente. Ela faz […]

Reativando este espaço com duas dicas de leitura

Então. Ontem vim para a Colômbia para uma série de eventos para os quais fui convidado a participar aqui na Universidad Cooperativa de Colombia – Cali. É minha segunda vez no país. Em 2014 estive em Medellin para evento semelhante realizado pela Universidad de Medellin.Será uma semana cheia e, mesmo assim, resolvi reativar este espaço de publicação. Espero que […]

Respondendo algumas perguntas sobre usabilidade

Post resgatado dos arquivos do blog. Publicado em 26 de julho de 2010. Recebi um questionário enviado por graduandos em comunicação. Embora esteja um pouco amplo demais, sem uma indicação muito precisa do que quer ser descoberto, com problemas em algumas perguntas, e contendo outras que não me compete responder, resolvi compartilhar as minhas respostas […]

Você não é o curso que você faz

Eu me graduei em publicidade e propaganda. No entanto, nunca me senti um publicitário daqueles que se encaixam no estereótipo que você deve ter em sua mente. Nunca trabalhei em agência, nunca fui um “criativo” (embora este fosse meu objetivo quando eu escolhi estudar comunicação, lá no final dos anos 1980). Desde o momento em […]

Recursos interessantes em webdesign: wireframes

Wireframes são ferramentas imprescindíveis para quem se envolve com projetos web. De uma maneira simples e direta, eles ajudam a explicar para o seu cliente (ainda na proposta / projeto de site) como as páginas serão – antes mesmo delas serem. Além disso, é um documento muito importante para que a equipe de produção consiga […]

Recursos interessantes em webdesign: personas

Personas são – de maneira curta e grossa – personagens que você concebe a partir de dados coletados acerca do público para o qual você construirá o site. Elas servem para que você, literalmente, personifique as necessidades e características destes tipos de usuários para que seja mais fácil construir as soluções destinadas a resolver os […]

Faça sua parte

Hoje eu fiz minha doação para a Wikipédia. Se você tem costume de consultar esta incrível base de dados, sugiro que faça a mesma coisa. Não importa o valor e nem a freqüência da sua contribuição. O que é importante é contribuir para que o serviço continue existindo. Embora o acesso seja livre, manter a Wikipédia […]

Aprendendo a aprender

Volta e meia me vejo em conversas que têm como tema as relações entre alunos e as instituições de ensino. Sempre – nestas situações – me lembro de um post de 2003 do blog do Kottke que fala sobre o que precisamos entender para aprender. Ele cai como uma luva para explicar e dar suporte a  várias […]

Experience Design Manifesto

Você tem contribuído para a melhoria da vida das pessoas? As coisas que você faz melhoram as vidas das pessoas que as usam? Experiences that foster happiness should have the following qualities: Make people feel confident of themselves. Make people feel they can do something better. Empowers people to do something in a better way. […]